Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso del Sistema de Buengift - CO

Diciembre  2024

Oware S.A.S., (en adelante, “Buenbit”), es una plataforma inteligente de inversión que te permite realizar diferentes operaciones con Activos Digitales, de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma, los cuales regirán todo aquello que no esté definido en los presentes términos y condiciones, y los cuales pueden ser consultados en cualquier momento a través del siguiente link: https://buenbit.com/co/tyc/co-tyc-terminos-y-condiciones-co.

Al utilizar el Sistema usted reconoce y acepta que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones de Uso del Sistema de Buengift y acepta estar sujeto a ellos y cumplir con ellos y con todas las leyes y reglamentos que puedan ser aplicables al Sistema ofrecido en o a través de la Plataforma Buenbit.

Si no desea obligarse y cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso del Sistema de Buengift, debe abstenerse de descargar, utilizar, registrarse y/o beneficiarse del Sistema y/o de la Plataforma.

1. Marco Legal y Capacidad para vincularse a la Plataforma

En lo respectivo al marco legal aplicable y la capacidad para vincularse a la Plataforma, aplicará lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

Si no desea obligarse y cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso del Sistema de Buengift, debe abstenerse de descargar, utilizar, registrarse y/o beneficiarse del Sistema y/o de la Plataforma.

2. Vigencia y Modificaciones

Los presentes Términos y Condiciones Buengift permanecerán vigentes por tiempo indefinido y mientras sea utilizado el Sistema de Buengift por parte del Usuario.

3. Registro, Autenticación de identidad y Uso de la Plataforma

Cada Usuario: (i) garantiza que tanto la información personal ingresada al crear su Cuenta Buenbit, como la información personal ingresada en cualquier otro momento en la Plataforma (voluntariamente o requerida), será verdadera, exacta, actual y completa, y (ii) se compromete a modificar, ajustar y actualizar de forma inmediata dichos Datos Personales de forma que sigan siendo en todo momento verdaderos, exactos, actuales y completos.

Buenbit podrá, en cualquier momento, adoptar las medidas que considere necesarias para autenticar y validar la información proporcionada por los Usuarios y, en particular, su identidad. Estas medidas pueden incluir, las mencionadas en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma, o aquellas que sean implementadas de manera posterior.

4. Operatoria del Sistema Buengift

4.1 Generación

Los Usuarios tienen la posibilidad de generar y comprar una giftcard de Activos Digitales (en adelante, “Buengift Card”) mediante la utilización del Sistema. El Usuario solo podrá generar y enviar Buengift Cards en Activos Digitales receptados por la Plataforma y aprobados por Buenbit. El Usuario luego podrá enviar esa Buengift Card a cualquier persona, ya sean Usuarios de Buenbit o no.

El Usuario podrá generar una Buengift Card por medio de la Plataforma, dentro de la sección “Perfil”, y dentro de esta sección, “BuenGift”, a través del botón “Generar” . Allí, el Usuario podrá seleccionar el activo digital y el monto de la Buengift Card. Dicho monto del activo digital seleccionado será debitado de su balance y acreditado a la Buengift Card. El monto quedará en estado “Pendiente” (como se define a continuación) hasta el momento en que sea reclamada la Buengift Card. Mientras permanezca en estado “Pendiente”, el Usuario podrá eliminar la Buengift Card.

Al generar la Buengift Card, esta será única e intransferible. Se le entregará al Usuario un código alfanumérico que puede compartir a cualquier persona por medio de mensajes en redes sociales, además de un código QR que puede ser escaneado para reclamar la Buengift Card. El Usuario podrá incluir un mensaje específico para el Receptor (como se define a continuación) al momento de generar la Buengift Card.

4.2 Envío

La Buengift Card puede ser generada por Usuarios y enviada a cualquier otra persona (sea o no Usuario de Buenbit), pero que deberá registrarse como Usuario en Buenbit para poder reclamar la Buengift Card en caso de que no lo sea, de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 2 - Capacidad (en ambos casos, el “Receptor” o “Receptores”, indistintamente). Esto implica que las Buengift Cards sólo podrán ser reclamadas por Receptores debidamente registrados como Usuarios en la Plataforma.

Una vez finalizada la operación y creada la Buengift Card, se generará un comprobante que el Usuario podrá consultar dentro de la Plataforma, en la sección “Última actividad”. Este comprobante detalla la siguiente información: monto de la Buengift Card, estado, código de la Buengift Card fecha y hora y número de operación.

Se le informa al Usuario que los montos mínimos y máximos para generar y enviar Activos Digitales están sujetos a discreción de Buenbit. Se establecen los siguientes límites máximos diarios para enviar y recibir Activos Digitales:

  • Máximo monto que puede enviar por día el Usuario: 1000 Dai (mil Dai);
  • Máximo monto que puede recibir por día el Receptor: 1000 Dai (mil Dai).

Asimismo, se le informa al Usuario que no podrá generar y enviar una Buengift Card cuando:

  • No tenga fondos suficientes;
  • No supere el mínimo establecido para la activo digital seleccionada;
  • Supere el límite diario de envio;
  • Quiera generar un monto mayor al máximo disponible;
  • Quiera generar y enviar dinero fiat (es decir, moneda de curso legal).

4.3 Recepción

La recepción de la Buengift Card dependerá si el Receptor es Usuario de Buenbit o no:

Si el Receptor ya es Usuario de Buenbit: recibirá el mensaje con el código de regalo de la Buengift Card o al escanear el código QR de la Buengift Card, ingresando al link proporcionado será redirigido a la APP, a la sección de “Reclamar”. Allí deberá introducir el código de la Buengift Card y presionar “Reclamar”. Una vez cumplidos estos pasos, se le depositará el monto de la Buengift Card en la cuenta de Buenbit del Receptor.

Si el Receptor no es Usuario de Buenbit: recibirá el mensaje con el código de regalo de la Buengift Card o al escanear el código QR de la Buengift Card, será dirigido una landing web en donde se le informará que ha recibido una Buengift Card y los pasos a seguir para reclamarla. Se le invitará a descargar la APP, que luego de instalada y de registrarse como Usuario podrá reclamar la Buengift Card, siguiendo los mismos pasos que el apartado anterior. Al reclamarse la Buengift Card, se depositarán los fondos de la misma inmediatamente en la cuenta del Receptor y la Buengift Card ya no podrá ser reclamada nuevamente.

Cada Buengift Card reclamada por el Receptor tendrá su correspondiente comprobante de movimiento, el cual contará con el monto de la Buengift Card, el ID de la Buengift Card, fecha y hora de recepción y el número de operación.

4.4 Estado

Las Buengift Card una vez generadas son irreversibles, excepto que sean eliminadas por el Usuario, mientras permanezcan en estado “Pendiente”. Esto implica que cualquier equivocación, error, fraude o cualquier otro aspecto y/o situación que implique una Buengift Card errónea por parte de un Usuario, no podrá recuperarse una vez reclamada por el Receptor.

Existen tres estados posibles para las giftcards: "Pendiente", "Reclamada" y "Eliminada".

Pendiente: Este es el estado en el cual se encuentra una Buengift Card luego de ser generada y a la espera de ser reclamada

Reclamada: Este es el estado en el cual se encuentra una Buengift Card luego de ser reclamada por un Receptor.

Eliminada: Este es el estado en el cual se encuentra una Buengift Card luego de ser solicitada como REFUND/REEMBOLSO por parte del Usuario.

5. Comisión

Buenbit se reserva el derecho de cobrar una comisión base de procesamiento de las Buengift Cards mediante el Sistema, de hasta cierto porcentaje del monto total del envío realizado por el Usuario al utilizar el Sistema. Dicha comisión será visible para el Usuario antes de realizar la transacción y se cobrará al momento de confirmar y generar la Buengift Card.

6. Propiedad Intelectual e Industrial del Sistema

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

7. Datos Personales

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

8. Revisión de Operaciones

El Usuario reconoce que Buenbit podrá verificar todas las operaciones realizadas en el Sistema tanto de oficio como en caso de que alguna autoridad competente lo requiera, de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma. 

10. Suspensión, cancelación o baja del Sistema

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

11. Limitación de Responsabilidad

El Usuario, además de las obligaciones bajo estos Términos y Condiciones Buentag, asume la responsabilidad por todos los actos y omisiones realizados en la Plataforma y de sus Términos y Condiciones Generales. 

12. Notificaciones

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma. 

13. Misceláneas

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma. 

14. Transferencia

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma. 

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma. 

Última actualización, 11 de diciembre de 2024