Autorización de Tratamiento de Datos Personales y Política de Privacidad - CO
Diciembre 2024
Oware S.A.S., (en adelante, “Buenbit”) es una sociedad constituida en Montevideo, Uruguay con número de inscripción ante el Registro Único Tributario (RUT) 219260350013 y domicilio en Luis Piera Nº 1921, Oficina Nº 503, Montevideo, Uruguay, Buenbit, es una plataforma inteligente de inversión que te permite realizar diferentes operaciones con Activos Digitales, de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma, los cuales regirán todo aquello que no esté definido en la presente política, y los cuales pueden ser consultados en cualquier momento a través del siguiente link: https://buenbit.com/co/tyc/co-tyc-terminos-y-condiciones-co.
Los términos iniciados en mayúsculas no definidos específicamente en la Política tendrán el significado asignado a ellos en los Términos y Condiciones Generales publicados y aceptados a través de la Plataforma.
Las personas naturales y jurídicas que accedan y/o utilicen la Plataforma por cualquier medio, independientemente de que contraten o no los Servicios ofrecidos a través de la misma, serán considerados bajo la presente Política de Tratamiento de Datos Personales (la “Política”) como Usuario. A los efectos de esta Política, dentro del concepto de Usuario se incluye a cualquier individuo que interactúe a través de la Plataforma o simplemente quien navegue en el mismo.
Con el objetivo de garantizar el adecuado funcionamiento de la Plataforma y Servicios ofrecidos por medio de la misma, Buenbit puede obtener, recopilar o almacenar, y en términos generales, tratar información y Datos Personales de los Usuarios en los términos descritos en la presente Política y en los Términos y Condiciones Generales.
Para nosotros es sumamente importante proteger la información, los Datos Personales y en general, la privacidad de nuestros Usuarios y por eso tenemos un serio compromiso con el cumplimiento de la normativa vigente y los términos de la presente Política.
Esta Política brinda información sobre cómo manejamos dicha información, sus Datos Personales, su derecho a la privacidad y confidencialidad, cómo la ley le brinda protección y cómo puede ejercer sus diferentes derechos como titular de la información que registra en la Plataforma.
Por lo tanto, antes de llevar a cabo cualquier interacción o transacción en la Plataforma, es esencial que conozca y acepte todos los detalles de esta Política. En caso de no estar de acuerdo con la misma, por favor, evite acceder a esta Plataforma, y realizar el Proceso de Verificación y respectivo registro.
Toda la información recopilada con relación a la utilización que usted dé a la Plataforma se mantendrá protegida en los términos que se exponen a continuación.
1. Alcance
Esta Política aplica a toda la información (incluyendo Datos Personales) que usted nos proporcione, y a la que obtengamos de usted de conformidad con esta Política, a través de la Plataforma, las páginas de redes sociales y cualesquiera otras páginas o plataformas web asociados al uso y a la promoción de nuestros Servicios y cualesquiera otras fuentes mencionadas en la presente. SE ACLARA QUE LOS USUARIOS NO TIENEN LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y/O DATOS PERSONALES. LOS MISMOS DEBEN PROPORCIONARSE POR EL USUARIO DE MANERA LIBRE, EXPRESA E INFORMADA. POR ESO ES IMPORTANTE QUE SE INFORMEN DE SUS DERECHOS LEYENDO LA PRESENTE POLÍTICA DE MANERA PREVIA A LLEVAR ADELANTE EL PROCESO DE VERIFICACIÓN Y REGISTRO EN LA PLATAFORMA. Buenbit no revelará la información y/o Datos Personales provistos a ninguna organización externa, a menos que previamente posea la autorización del Usuario y/o le sea requerida por ley o por resolución de autoridad competente, siempre en el marco de las finalidades determinadas en la presente Política, en los Términos y Condiciones Generales y a los términos y condiciones que el Usuario acepte en el futuro en función de los Servicios a los que adhiera a través de la Plataforma.
2. Consentimiento del Usuario
EL USUARIO, EN SU CARÁCTER DE TITULAR DE LA INFORMACIÓN Y/O DATOS PERSONALES, PRESTA SU CONSENTIMIENTO LIBRE, EXPRESO E INFORMADO PARA LA RECOLECCIÓN, USO, TRANSMISIÓN, Y EN GENERAL, PARA EL TRATAMIENTO DE DICHA INFORMACIÓN, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A SUS DATOS PERSONALES, CON EL ALCANCE Y EN LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE POLÍTICA, CONSTITUYENDO CON SU CONSENTIMIENTO UN ACUERDO LEGAL, VÁLIDO Y VINCULANTE, ENTRE EL USUARIO Y BUENBIT. Su acceso a la Plataforma, el cumplimiento con el Proceso de Verificación, su registro en la Plataforma y la contratación y uso de los Servicios implica que usted presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión, uso y tratamiento de sus información y Datos Personales por parte de Buenbit. Asimismo, tal consentimiento podrá ser requerido de forma expresa dando “click” a la aceptación de esta Política o a la autorización de tratamiento de datos personales (la “Autorización de Datos Personales”).
3. Recopilación y Uso
A través de la Plataforma se recopilan diferentes tipos de datos, incluyendo los de carácter personal, con diversos fines que en todo caso se enmarcan, sin limitar, para prestar, mejorar, proteger y mejorar los Servicios ofrecidos, y únicamente serán utilizados para las finalidades autorizadas expresamente por el Usuario en la Autorización de Tratamiento de Datos Personales al momento de su vinculación con Buenbit.
En todo caso, Buenbit procederá a recolectar información de manera automática, a través de su navegador, cada vez que visita la Plataforma o cuando accede a los Servicios a través de cualquier dispositivo, tales como, pero sin limitar, la dirección del protocolo de internet de su computadora o dispositivo móvil (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, el sistema operativo y versión del dispositivo móvil, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, únicos identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico. En todo caso, estos datos son utilizados únicamente en el marco de las finalidades establecidas en la Autorización de Tratamiento de Datos Personales y la presente Política, las cuales son informadas de manera previa y expresa al Usuario, de conformidad con la norma aplicable. .
Al aceptar la Autorización de Tratamiento de Datos Personales, usted acepta la recopilación y el uso de la información y/o Datos Personales proporcionados y acepta que conoce los términos definidos en esta Política. Asimismo, se hace saber que en caso que no proporcione la información y/o Datos Personales requeridos, o lo haga de manera inexacta o incompleta, no nos veremos en condiciones de prestar los Servicios solicitados, o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada en caso de no proporcionar todos los solicitados.
4. Datos Personales
Al utilizar la Plataforma, solicitaremos que nos proporcione información y/o Datos Personales, es decir información de identificación personal que puede usarse, entre otras cosas, para contactarlo o identificarlo. En todo caso, Buenbit siempre informará de manera expresa a través de su Autorización de Trataimiento de Datos Personales, los datos que serán objeto de tratamiento durante la relación contractual que mantenga Buenbit con el Usuario.
La información y/o Datos Personales se recopilarán en forma directa al registrarse como Usuario de la Plataforma, siendo necesaria a fin de poder identificarlo como Usuario y a fin de utilizar los Servicios para el fin que fueron diseñados. A este fin también Buenbit podrá requerir documentación o información adicional con el objetivo de identificar adecuadamente al Usuario y cumplir con la normativa de prevención de lavado y financiación del terrorismo correspondiente. También se recopilará información personal mediante contacto vía correo electrónico, formulario de contacto u otro medio con Buenbit mediante los canales de atención informados a los Usuarios, al mantener contacto con nuestro centro de atención y nuestro servicio de soporte. Al brindarnos esta información y/o Datos Personales y mantener este contacto el Usuario está autorizando a Buenbit al uso de la misma de la forma establecida en esta Política. El formulario de registro tiene carácter de declaración jurada, por lo tanto, es obligación del Usuario brindar siempre datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo su responsabilidad notificar cualquier modificación en los mismos, respondiendo el Usuario de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar con el incumplimiento de esta obligación. Además, la inexactitud o falsedad de la información y/o Datos Personales proporcionados podrán ser causal para la suspensión del acceso a la Plataforma y de los Servicios. Buenbit no asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto de la información y/o Datos Personales facilitada a través de la Plataforma. Asimismo, y con los límites legales, no asume ninguna responsabilidad por la falta de exactitud, integridad o actualización de la información y/o Datos Personales que se publican en la Plataforma. También se utilizarán servicios a los fines de verificar datos del Usuario con bases de terceros incluyendo, pero no limitándose, Nosis, Metamap, InteliSOA y Chainalysis, como parte del cumplimiento de las políticas de “conoce a tu cliente” o “know your customer” (KYC) que Buenbit aplica respecto de todos los Usuarios, todas fuentes de acceso privado. En caso de encontrar o sospechar de alguna transacción inadecuada, Buenbit puede solicitar información adicional a ser brindada por el Usuario. Asimismo, se requerirá al Usuario la actualización de los datos con cierta frecuencia a los fines de realizar nuevas verificaciones de identidad y dependiendo del Servicio a ofrecer, el procedimiento de “conoce a tu cliente” o “know your client (KYC) requerirá también actualización de la información brindada. La falta de tal actualización por parte del Usuario puede traer aparejadas ciertas limitaciones, como así también la baja, en la utilización de la Plataforma y los Servicios.
5. Tratamiento de la Información y/o Datos Personales
La información y/o Datos Personales brindada por el Usuario (en forma expresa o a través de su interacción con la Plataforma) será utilizada para su identificación, autenticación, administración y gestión comercial, entre otras finalidades que son informadas en la Autorización de Tratamiento de Datos Personales que el Usuario acepta al momento de su registro en la Plataforma. Con estos datos, se validará que cumple con los requisitos correspondientes para poder concluir con el Proceso de Verificación y registro y así poder operar en la Plataforma y recibir y hacer uso de los Servicios. Los Datos Personales recolectados se utilizarán principalmente para los fines establecidos en la Autorización de Tratamiento de Datos Personales y en la Política, siendo algunas finalidades (sin limitar), las siguientes::
- Verificar la identidad del Usuario, y permitirle interactuar en la Plataforma;
- Realizar análisis de “conoce a tu cliente” o “know your client (KYC)” y otras revisiones similares y confirmar que no constituyan operaciones sospechosas bajo la normativa de prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo;
- Elaborar perfiles, que refieren a la evaluación de algunos aspectos personales, como el perfil crediticio, los intereses, preferencias, comportamientos o ubicación de los Usuarios, procesados de manera automatizada con procedimientos estadísticos que nos permitirán enviar comunicaciones personalizadas, o mostrarlas dentro de la Plataforma o newsletters, que creemos que pueden ser de interés del Usuario. Tales perfiles se utilizarán para diversos fines tales como categorizar/segmentar, hacer ratings/scoring, etc;
- Proveer la asistencia que pudieran requerir, así como contactarlos y/o identificarlos, a través de los diversos canales habilitados a tal efecto, y con el objeto de brindar un servicio personalizado, satisfactorio, integral y , incluyendo pero no limitado a que Buenbit pueda ofrecerles mejores Servicios o proveer información relacionada a Servicios ya adquiridos.
En ese sentido, el Usuario autoriza a Buenbit a informar sobre las operaciones realizadas en la Plataforma, y proveer toda la información requerida por las instituciones financieras y/o autoridades competentes, en caso de serles requeridos por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención de fraude, en todas las jurisdicciones donde el Servicio se encuentre disponible. Si por alguna razón un Usuario no puede cargar las imágenes o las cargó equivocadamente, deberá comunicarse a [email protected]. En caso de utilizar la información y/o Datos Personales del Usuario para un propósito distinto a los mencionados, se procederá a actualizar esta Política y se explicarán los motivos del requerimiento, para lo cual será necesario contar con el consentimiento del Usuario.
6. Información Compartida con Terceros
La información y/o Datos Personales recabados por Buenbit podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política. La información y/o Datos Personales recolectados a través de Buenbit podrán ser comunicados a filiales y entidades asociadas para los fines anteriormente descritos, así como las sociedades recaudadoras de cada país, por cuenta y orden de Oware S.A.S.
La información y/o Datos Personales podrá utilizarse también para responder a una citación, orden, proceso legal o solicitud gubernamental; como también para proteger, establecer o ejercer los derechos legales o defensa de Buenbit contra demandas legales.
Se podrá compartir con los proveedores externos vinculados con Buenbit, que contribuyan al cumplimiento de la actividad de Buenbit y la prestación de los Servicios así como con terceros con los que Buenbit haya firmado contratos de confidencialidad, siempre que dichos terceros se encuentren vinculados, relacionados y/o conectados con el cumplimiento de la asistencia requerida y requieran de tal información y/o Datos Personales para la prestación de su servicio a Buenbit, incluyendo pero no limitado a los proveedores de servicios de nube donde se podrán almacenar los datos recolectados, los asesores financieros, de seguros, legales, financieros u otros que brinden servicios profesionales a Buenbit, como servicios de marketing.
La información y/o Datos Personales también pueden ser compartidos con organismos públicos, tribunales, reguladores y otras autoridades administrativas, cuando Buenbit lo considere necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o de otra forma para protegerse de reclamaciones en su contra o en contra de terceros, o la seguridad de las personas, así como para prevenir, o de alguna otra forma luchar, contra el fraude o por razones de seguridad o protección.
Podrían compartirse a instituciones financieras y otras compañías involucradas en ayudar al Usuario a realizar pagos relacionados a las transacciones llevadas a cabo en la Plataforma, con los otros participantes de las transacciones realizadas por el Usuario, incluyendo pero no limitando a transacciones con otros Usuarios.
Por último, se podrá compartir con cualquier tercero que compre, o al cual se transfieran, todos o una parte sustancial de los activos y negocios de Buenbit, incluyendo la etapa para facilitar tal compra o venta total o parcial del negocio de Buenbit, por ejemplo, compartiendo datos con una empresa con la que pueda fusionarse o adquirir Buenbit; y también con motivo de nuestras funciones de auditoría, cumplimiento y gobernanza empresarial.
En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, se realizarán todos los esfuerzos razonables para tratar de garantizar que la entidad a la que se transfieran la información y/o Datos Personales de los Usuarios los utilice de acuerdo con esta Política. En todos los casos Buenbit solicitará de terceros el cumplimiento de una obligación de confidencialidad respecto de la información y/o Datos Personales a la que accedan por los motivos arriba mencionados, suscribiéndose los acuerdos correspondientes conforme la legislación aplicable.
En ningún caso cederemos sus información y/o Datos Personales a terceros ajenos a los mencionados en esta Política sin obtener su consentimiento previo. Se exceptúan aquellos casos en que fuere necesario para el mantenimiento de nuestra relación contractual con usted, para continuar prestando el Servicio, o para cumplir la normativa de protección de datos vigente o cualquier otra aplicable a nuestra actividad y para cumplir con una orden judicial.
7. Transferencia Internacional de Datos Personales
Buenbit podrá transferir la información y/o Datos Personales de los Usuarios que se recopilen a países distintos a aquellos en los que la información se hubiera recopilado originalmente. Estos países podrían no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que el Usuario inicialmente brindó la información. Cuando se transfiere tal información y/o Datos Personales a otros países, Buenbit toma las medidas diseñadas para garantizar que la transferencia se realice de acuerdo con la ley aplicable.
8. Datos de Menores
La Plataforma y los Servicios que en esta se ofrecen, no están destinados a menores de dieciocho (18) años (excepto en el caso que presenten la documentación respaldatoria correspondiente a su emancipación legal de acuerdo al país de residencia). Aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información y/o Datos Personales en la Plataforma. No se recopila información y/o Datos Personales de niños de menos de dieciocho (18) años deliberadamente, sin el consentimiento verificado de sus padres (excepto en el caso de menores emancipados de acuerdo a la legislación de su país de residencia que pueden brindar legalmente su consentimiento por sí mismos). Si se descubre que se ha recopilado información, incluyendo Datos Personales, de una persona menor de dieciocho (18) años sin consentimiento de sus padres, dicha información será inmediatamente eliminada.
9. Seguridad de los Datos Personales
La información y/o Datos Personales de los Usuarios se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. La información y/o Datos Personales podrán ser conservados, dependiendo el caso, para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales por parte de Buenbit. Disponemos de un equipo dedicado a proteger su información y/o Datos Personales y a realizar pruebas de vulnerabilidad. Ejercemos un control constante para, entre otras cosas, mejorar las medidas de seguridad informática y detectar alertas relacionadas a violaciones del sistema. A dichos fines, se implementan tanto tecnologías automatizadas como controles manuales para resguardar su seguridad, contando con medidas de seguridad, técnicas y administrativas suficientes, tendientes a mantener el nivel de resguardo y protección exigido por la normativa aplicable y así poder garantizar a sus clientes la debida confiabilidad y seguridad en el manejo de la misma. Para dichos fines, se utilizan técnicas automatizadas y/o controles manuales. Sin perjuicio de ello, como las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, no pudiendo garantizarse su seguridad en forma total, Buenbit no puede garantizar que la información y/o Datos Personales transmitida a través de la Plataforma se encuentre completamente segura, con lo cual el Usuario asume ese riesgo, que declara conocer y aceptar mediante la aceptación de la presente Política. Buenbit no es responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por personas no autorizadas ni de la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. para dichos fines no autorizadas ni la indebida utilización de la información.
10. Plazo de Conservación
Es de importancia que tenga en cuenta que, al momento de registrar su cuenta, retendremos la información y/o Datos Personales propiciada en nuestra base de datos durante todo el tiempo de vigencia del uso de nuestros Servicios. En caso de que proceda a eliminar su cuenta así como en el caso que la misma fuera cancelada por incumplimiento de sus obligaciones, procederemos a conservar su información por un período máximo de cinco (5) o diez (10) años -según corresponda-, para luego de ese período suprimirla por completo. Se hace saber que, por obligaciones legales, nos podemos encontrar impedidos de hacerlo en dicho plazo, en cuyo caso se mantendrá por el período establecido por la legislación aplicable si este fuera mayor. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de los mismos. No obstante ello, debe tener en cuenta que: 1) puede haber inconvenientes de latencia en la eliminación de esta información y/o Datos Personales de nuestros servidores; y 2) podremos retener esta información y/o Datos Personales a los fines de cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias o exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos.
11. Requerimiento de Órgano Jurisdiccional o Autoridad Competente
En caso de ser solicitado por autoridad judicial u órgano competente, nos veremos obligados a proporcionar la información y/o Datos Personales procesados a los fines de que se puedan llevar a cabo las investigaciones judiciales o criminales para las que se lo solicite.
12. Enlaces a otros Sitios Web
La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones o plataformas para su conveniencia e información. Habitualmente, dichos sitios web, aplicaciones o plataformas enlazadas tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales recomendamos que sean verificados por el Usuario.
Buenbit no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de los sitios web, aplicaciones o plataformas distintos a la nuestra, así como tampoco respecto del uso que se lleve a cabo de tales sitios web, aplicaciones o plataformas, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.
13. Derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer sus derechos contactando a Buenbit de forma rápida y sencilla enviando un correo electrónico a [email protected], acompañando como documentación adjunta una copia digitalizada de su cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o identificación válida que permita corroborar su identidad.
Los Usuarios tienen los siguientes derechos:
a) derecho de acceso: derecho a solicitar y obtener información sobre qué Datos Personales son procesados y almacenados por Buenbit. Asimismo, el Usuario podrá, a través de la Plataforma, acceder a los datos proporcionados para el registro de su cuenta. Lo podrá hacer al entrar a la solapa de su perfil, donde se encontrará disponible toda la información atinente a su cuenta.
b) derecho de rectificación: derecho a solicitar a Buenbit que actualice o rectifique los Datos Personales cuando sean inexactos o estén desactualizados. Asimismo, el Usuario podrá modificar ciertos Datos Personales ingresando a la solapa utilizada para el acceso a sus datos y modificar aquella información que otorga la posibilidad de “editar”.
c) derecho de supresión: el Usuario que desee cerrar su cuenta también tendrá derecho a que los Datos Personales proporcionados sean eliminados y hacer ejercicio del “derecho a ser olvidado”. Se hace saber que, en ciertos casos, y sin perjuicio de este requerimiento del Usuario Buenbit deberá mantener la información en su base de datos por exigencias legales, pero Buenbit hará sus mejores esfuerzos para mantener tal información en forma anonimizada o seudomizada para evitar su fácil identificación del Usuario.
d) derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con la situación particular de un Usuario, éste podrá oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Buenbit dejará de tratar sus datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamos.
e) derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales o a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamos.
f) derecho a la portabilidad: siempre que se cumplan los requisitos necesarios, los Usuarios podrán solicitar sus Datos Personales en un formato electrónico de uso común y a que se transmitan los mismos a otro tercero de su elección.
g) derecho a no ser objeto de una decisión automatizada: el Usuario también tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados.
Asimismo, el Usuario tendrá derecho a la revocación de su consentimiento. En este sentido, el Usuario puede retirarlo en cualquier momento.
Cuando usted no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de Datos Personales competente en su país de residencia.
Para el caso particular de solicitud de cambio de e-mail, el Usuario, por cuestiones de seguridad, deberá solicitarlo desde el correo con el cual se encuentra registrada su cuenta en Buenbit, a la casilla [email protected]. En el mismo deberá indicar el correo por el cual desea cambiar el actualmente registrado (el cual no deberá haber sido previamente registrado en Buenbit) y adjuntar una fotografía tipo selfie en la cual esté sosteniendo su cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o identificación válida que permita corroborar su identidad y una nota con firma y aclaración que diga “solicito cambiar el email de Buenbit”.
En caso de no tener acceso al email registrado, el Usuario deberá escribirnos a [email protected] desde un nuevo correo electrónico que no haya sido previamente registrado en nuestra base de datos, adjuntando fotografías de su cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o identificación válida que permita corroborar su identidad de frente y dorso, selfie sosteniendo el mismo junto a una nota que diga “solicito cambiar el e-mail de Buenbit” y constancia de NIT.
14. Cookies
La Plataforma utiliza cookies. Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora o dispositivo cuando visita un sitio web, aplicación o plataforma. Cuando vuelve a visitar la Plataforma, la cookie permite que esa Plataforma reconozca su navegador.
Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otro tipo de información que ayudan a personalizar los servicios.
Al acceder e iniciar sesión en Buenbit sin deshabilitar estas tecnologías, usted acepta recibir una experiencia de navegación más personalizada y autorizar el almacenamiento de la información ya mencionada anteriormente.
Puede configurar su navegador para deshabilitar o rechazar todas las cookies o para que le indique cuando se envía una cookie. Como este procedimiento se realiza de forma diferente en cada uno de los navegadores, recomendamos al Usuario que revise esta información en su respectivo navegador a fin de configurarlo del modo que desee.
Sin embargo, es posible que algunas características o algunos Servicios, y la Plataforma no funcionen adecuadamente sin las cookies.
Todo ello ayuda a Buenbit a mejorar sus Servicios y la Plataforma, brindar información personalizada y marketing personalizado, midiendo qué áreas son de mayor interés para los Usuarios. También, las cookies ayudan a Buenbit a recordar los datos del Usuario para su próxima visita. Se busca así ofrecer una experiencia más cómoda y personal para facilitar el uso de la Plataforma.
15. Modificación de la Política
Buenbit se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y con efecto inmediato. El Usuario acepta que el uso del Servicio con posterioridad a la notificación constituye aceptación íntegra de los nuevos términos de la Política.
La fecha de vigencia se indica al inicio de la misma. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la misma para estar informado sobre su versión más actualizada. Para ser siempre coherente con la dinámica de uso de nuestros Servicios, actualizaremos la Política con el tiempo necesario para ser aceptada. Es responsabilidad del Usuario leer de manera fehaciente la Política a los fines de decidir su aceptación.
Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios implementados, debe cancelar inmediatamente su registro y abstenerse de usar la Plataforma. Si el Usuario no efectúa esta cancelación o continúa utilizando la Plataforma, se considerará que está de acuerdo con la nueva Política.
16. Integridad
Esta Política se integra con y complementa los Términos y Condiciones Generales
17. Misceláneas
Aplica lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.
18. Notificaciones - Legislación - Jurisdicción
Para todos los efectos relacionados con notificaciones, legislación y jurisdicción aplicable de la presente Política, el Usuario acepta que se regirá por lo establecido en los Términos y Condiciones Generales.
Autorización de Tratamiento de Datos Personales - Buenbit - Colombia
Diciembre 2024
En virtud de las disposiciones de la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y normativa vigente en materia de datos personales en Colombia, Oware S.A.S., (en adelante, “Buenbit”), identificada con Registro Único Tributario (RUT) No. 219260350013, domiciliada en Montevideo, Uruguay, requiere la autorización previa y expresa para el tratamiento de los datos de toda persona que se registre en la Plataforma Buenbit (en adelante, la ¨Plataforma¨) y acceda a los productos y servicios que en esta se ofrecen.
De manera que Buenbit informa que será la sociedad responsable del tratamiento de los datos personales solicitados a través de la Plataforma y, en tal virtud, el usuario de Buenbit (en adelante, el Usuario) autoriza a Buenbit para que recolecte, almacene, use, circule, suprima, y en general, trate los datos personales suministrados, de conformidad con las condiciones establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Buenbit, la cual se encuentra disponible en https://buenbit.com/co/politicas-privacidad-co.
En la presente autorización, se informa el proceso de obtención de los datos personales, el tipo de datos personales que se tratan, cómo se tratan, para qué se tratan y con quiénes eventualmente pueden llegar a ser compartidos.
La presente autorización de tratamiento de datos, se acepta en el momento en el que el Usuario selecciona la opción “Acepto la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Autorización de Tratamiento de datos Personales” a través de la Plataforma de Buenbit, de manera que empezará a regir a partir de ese momento y continuará vigente incluso si el Usuario deja de ser usuario de Buenbit o de los terceros que ofrezcan sus productos o servicios a través de la Plataforma, suspende o cancela sus productos o servicios o elimina la Plataforma de su dispositivo móvil, a menos de que solicite expresamente a Buenbit, la supresión de sus datos personales, a través de los canales definidos para este fin, siempre y cuando esto no impida el cumplimiento de una obligación legal o contractual de Buenbit o del Usuario.
En caso de que no se acepte la presente autorización, la interacción con la Plataforma se suspenderá y en todo caso no se podrá avanzar con la vinculación a la Plataforma, para evitar cualquier tratamiento no autorizado.
Fuentes de información. Los datos personales que serán tratados por parte de Buenbit, o de terceros a los que Buenbit habilite para dicho tratamiento, podrán ser recolectados o recibidos: (i) directamente del Usuario, (ii) de las centrales de riesgo de información crediticia, motores de búsqueda o de otras bases de datos con los mismos objetivos, (iii) de los operadores que participan en la liquidación de aportes a seguridad social, (iv) de terceros a quienes el Usuario haya autorizado compartir su información, (v) de autoridades administrativas o judiciales nacionales e internacionales, (vi) de listas anti - lavado de activos, anti - financiación del terrorismo o anti - fraude, (vii) de entidades participantes en la realización de pagos, transferencias o retiros que hagan parte o no del sistema financiero, y (viii) de entidades financieras con las que Buenbit esté vinculada para la prestación de los productos o servicios.
Tipos de datos que se tratarán. Buenbit, tratará los siguientes datos: (i) Información básica: nombres completos, edad, situación sentimental, dirección de residencia, número de contacto, dirección del lugar de la actividad económica, fecha de nacimiento, correo electrónico, datos del registro civil, documento de identidad (y los datos que allí se contemplan), datos disponibles en documentos públicos, tales como el registro civil, residencia fiscal u obligación de pagar tributos en otros países, y otros datos demográficos; (ii) información financiera: estatus de independiente/empleado/pensionado, actividad económica, ingresos, gastos, activos, pasivos, patrimonio, estrato, seguros, fianzas u otros respaldos, indicadores o estimaciones sobre los datos mencionados anteriormente; (iii) información sobre productos, servicios, con sus condiciones y estado, finalidades de los productos, transacciones no monetarias y monetarias (pagos, transferencias o retiros), con fecha, hora, monto, moneda, tasa de cambio, tasa impositiva u otras retenciones, así como solicitudes asociadas, detalles del beneficiario, de su identidad financiera y transacción, así como datos asociados a cualquier otra interacción que tenga con estos; (iv) información en la libreta de contactos, del dispositivo electrónico o de redes sociales, (v) georreferenciación o geolocalización específica; (vi) información sobre preferencias de consumo, objetivos y tolerancia a riesgos a productos y servicios de Buenbit o de terceros aliados; (vii) obligaciones tributarias; (viii) información en el registro único tributario (RUT) o de la declaración de renta o información de los demás soportes que suministre el Usuario; (ix) información sobre la calidad de persona expuesta pública o políticamente, y sobre antecedentes (judiciales, administrativos o de otro tipo) así como sobre sus relaciones con personas con calidad de persona expuesta pública o políticamente o con tales antecedentes; (x) datos sensibles cómo información biométrica (cara, huellas, disposición de dedos y forma de manos, ojos, voz), fotos o videos a los que dé acceso el Usuario, género, origen racial o étnico, orientación política, religiosa o filosófica, pertenencia a sindicatos, organizaciones de derechos humanos, políticas o similares, orientación sexual o información sobre su salud, y (xi) datos que puedan ser asociados al Usuario, tales como: información sobre los dispositivos móviles en los cuales instale la Plataforma (referencia, identificador único universal de fabricación, identificador internacional del equipo móvil (IMEI), dirección de protocolo de internet que usa (IP Access), información sobre cónyuge, compañero permanente o herederos, y cualquier información que llegue al conocimiento de Buenbit por interacción con el Usuario o con terceros relacionados con este.
Tratamiento de los datos. Buenbit, sus encargados o futuros encargados, así como terceros a quienes Buenbit transmita o transfiera la información del Usuario, podrán realizar las siguientes modalidades de tratamiento: (a) recibir, recolectar o consultar; (b) almacenar; (c) depurar, (d) analizar, (e) usar, (f) actualizar, (g) cruzar, (h) circular o reportar, (i) compartir, (f) comercializar) (g) permitir a terceros recolectar o consultar.
Este tratamiento podrá hacerse en Colombia o en el exterior, en la infraestructura física y en software de Buenbit, o de terceros que éste contrate para estos fines, siempre bajo las condiciones de seguridad y privacidad que requiere la información.
Finalidades del tratamiento. El Usuario autoriza a Buenbit, sus encargados y futuros encargados para realizar el tratamiento de sus datos, en el marco de las siguientes finalidades: (a) para validar su identidad; (b) para ofrecerle servicios, productos, concursos, alianzas, o beneficios propios de Buenbit o de terceros que sean personalizados y ajustados a su medida; (c) para procesar sus solicitudes y permitirle interactuar en la Plataforma; (d) para validar sus referencias; (e) para informarle sobre novedades de productos o servicios, concursos, alianzas y temas de interés; (f) para canalizar, procesar u realizar operaciones, transferencias o retiros o para informar acerca de ellos; (g) para obtener datos estadísticos de la navegación, (h) compartir los datos personales con las autoridades (judiciales o administrativas) que tengan facultad para solicitar los datos, en ejecución de un mandato administrativo o judicial o en cumplimiento de una ley; (i) realizar las gestiones contables pertinentes como el envío de facturas y cobros relacionados conforme a la legislación aplicable; (j) incluir información en bases de datos para estudios estadísticos, procesos de facturación, análisis de mercado; (k) administrar continuamente el riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, así como de fraude, robo, hurto, reputacional, de crédito y otros riesgos que deba administrar Buenbit o los terceros aliados a Buenbit, de acuerdo con la normativa vigente; (l) gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales en relación con las actividades de Buenbit; (m) para el almacenamiento seguro y centralizado de la información, con servidores o custodios externos; (n) con fines de mercadeo; (o) para cumplir obligaciones con las autoridades judiciales o administrativas, (p) para informar sobre cambios en los procesos administrativos, y dar preaviso de la intención de realizar reportes negativos a centrales de riesgo o de información; (q) para comercializar su información personal, cuando esto sea requerido como parte de la relación contractual o comercial que Buenbit tenga con sus aliados comerciales o futuros aliados, u otros terceros; y para otros fines estrictamente relacionados con los anteriores.
En todo caso, cualquier finalidad que implique contactar al Usuario podrá realizarse a través de llamada, mensaje de texto o escrito, a números de contacto a través de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería instantánea y a través de los correos electrónicos registrados en la Plataforma.
A quién se compartirán los datos personales. Buenbit, podrá circular, reportar, compartir, comercializar o permitir su recolección o consulta con: (a) Centrales de riesgo o de información, o bases de datos con los mismos objetivos; (b) autoridades judiciales o administrativas; (c) entidades vinculadas a Buenbit y entidades participantes en la realización de pagos, transferencias o retiros que hagan parte o no del sistema financiero; (d) proveedores de tecnología, de gestión de riesgos, elaboración de tarjetas, de franquicias de tarjetas, y de mensajería, de servicios de atención al cliente, de comunicación o de cobranza; (e) a entidades aliadas comercialmente a Buenbit, con quienes el Usuario adquiera un producto o servicio a través de la Plataforma, (f) a encargados o futuros encargados de tratamiento de datos de Buenbit y a los demás terceros con quienes Buenbit, previa verificación de las obligaciones de protección de datos personales y en el límite de la presente autorización, comparta información.
Derechos del titular: El Usuario, como titular de los datos personales, tiene derecho a: (a) conocer y acceder de forma gratuita a sus datos personales y el tratamiento que se le da a los mismos, (b) solicitar la actualización y/o corrección de sus datos personales, (c) solicitar la supresión de ciertos datos personales, (d) revocar esta autorización de tratamiento, en ciertos casos, (e) solicitar copia de esta autorización de tratamiento de datos, y a (f) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Podrá materializar estos derechos mediante el procedimiento enviando la solicitud al correo electrónico [email protected], enviando su número de contacto a ese mismo correo y en todo caso, bajo los términos definidos en la Política de tratamiento de datos de Buenbit.
Mensaje de datos: La información contenida en el presente documento goza de plena validez a la luz del artículo 5 de la Ley 527 de 1999, por medio del cual se reconoce jurídicamente los efectos de los mensajes de datos.
Política de Tratamiento de Datos Personales: Declara conocer y haber leído en su integridad la política de tratamiento de datos, la cual se encuentra disponible en https://buenbit.com/co/politicas-privacidad-co la cual forma parte integral de la presente autorización. Las condiciones aquí descritas y la Política de Tratamiento de Datos Personales podrán ser objeto de modificación de conformidad con el apartado del presente documento.