Términos y Condiciones - AR
Febrero 2024
Oware S.A.S. (en adelante, “Buenbit”), ofrece el servicio de compra y venta de criptoactivos, y cualquier otro servicio relacionado con dichas tenencias que puedan ser ofrecidos y sean debidamente comunicados a los usuarios de forma periódica y de conformidad con la regulación que le sea aplicable, a través de la Plataforma digital, a la que se accede a través del URL https://app.buenbit.com/ y/o desde la app mobile (en su conjunto, la “Plataformas”).
1. Introducción
Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen un contrato entre el Usuario y Buenbit, respecto al uso de la Plataforma. Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes sobre el servicio de compra y venta de criptoactivos y/o cualquier otro servicio ofrecido a través de la Plataforma. El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los mismos o páginas adicionales a la Plataforma, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la Plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que su registro como Usuario sea aprobado por Buenbit, de acuerdo a las políticas de alta del usuario.
Estos Términos y Condiciones regularán la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
Se aclara que la utilización de los servicios de la Plataforma, como la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, no configuran aceptación de los Términos y Condiciones de ningún otro producto o servicio ofrecido por Buenbit o en la Plataforma.
AL HACER CLIC EN "ACEPTO", O ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS (COMO SE DEFINE EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES), USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN SU TOTALIDAD, Y LOS OTROS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA.
En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, solicitamos se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos en la Plataforma.
2. Marco Legal
Oware S.A.S. (“Buenbit”), sociedad constituida en Montevideo, Uruguay, con número de inscripción ante el Registro Único Tributario (RUT) 219260350013, es prestador del servicio de compra y venta de criptoactivos a través de la Plataforma digital, que funciona como la estructura técnica, funcional y organizativa del servicio.
Para brindar sus servicios, Buenbit cuenta con representantes y agentes que actúan prestando el servicio de recaudación y pagos a cuenta y orden, provenientes de la Plataforma. Los agentes sólo podrán recibir y entregar dinero por transferencias bancarias y siguiendo las instrucciones establecidas en la Plataforma. Los agentes no solicitarán dinero en efectivo o depósitos anónimos en ningún momento.
3. Capacidad
Los servicios ofrecidos por Buenbit solo serán de disponible acceso para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, según lo establecido por la legislación nacional del país donde el Usuario opere. En cualquier caso, a los fines de registrarse como Usuario, la persona deberá ser mayor de 18 años de edad. No se aceptará el registro de Usuarios menores de edad, salvo en supuestos de emancipación, lo que deberá ser respaldado por la documentación correspondiente.
Se considera como “Usuario” a aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, sean mayores de edad y se hubiesen registrado de acuerdo a lo establecido en la Cláusula Cuarta de los presentes Términos y Condiciones.
Podrán ser Usuarios de Buenbit tanto personas humanas como jurídicas. Quién esté dado de alta como Usuario persona jurídica podrá también hacer uso de la Plataforma. No obstante ello, toda persona humana que actúe en representación de una persona jurídica, para hacer uso a título personal de los productos y servicios ofrecidos por Buenbit, deberá utilizarlos de manera independiente a los contratados por la persona jurídica que representa.
Para el caso de personas jurídicas, el representante de la entidad deberá comunicarse por correo electrónico a [email protected] a los fines de ser instruido sobre los pasos a seguir.
Los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona y a mantenerlos actualizados, como así también responder a los requerimientos exigidos por la Plataforma.
4. Registro y uso de la plataforma
El registro reviste carácter de declaración jurada para el Usuario, por lo que deberá completar el mismo con exactitud, veracidad y de manera integral. Además, deberá poner a disposición de Buenbit, en el caso de ser solicitado, la adecuada documentación que refleje su estado patrimonial personal bajo su exclusiva responsabilidad.
Hasta tanto el Usuario no suministre los datos personales requeridos por Buenbit, conforme se hace saber en la Política de Privacidad de la Plataforma y los mismos no hayan sido debidamente verificados, Buenbit podrá proceder a restringir o cancelar el acceso de aquel Usuario a la Plataforma. Todos los datos personales estarán protegidos por la Política de Privacidad, que deberá ser aceptada por el Usuario junto con los Términos y Condiciones.
Se hace saber que cada Usuario puede tener un único y exclusivo registro. En el caso de que el Usuario tenga una cuenta habilitada en un país y quiera habilitarla en otro, debe enviar un correo a [email protected] a los fines de regularizar su situación y poder operar en ambos países. Para todos los casos, la cuenta será de uso personal e intransferible, por lo que su venta, cesión o transferencia de cualquier índole a terceros se encuentra totalmente prohibida.
No podrán utilizar los servicios de Buenbit quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados. A discreción exclusiva de Buenbit, se suspenderán o cancelarán registros duplicados, incompletos, o dudosos, lo cual no habilitará al Usuario a reclamar derechos indemnizatorios o resarcitorios de índole alguna. El Usuario declara y garantiza que no utilizará la Plataforma para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo, fraudes, estafas y otras defraudaciones.
La información personal del Usuario se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen los estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, conforme se establece en la Política de Privacidad. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada, Buenbit podrá solicitar información adicional al Usuario, incluyendo autenticación de documentos, o congelar transacciones. El Usuario estará obligado a cumplir con estas solicitudes o, acepta que en caso contrario su cuenta será cerrada.
Con la colocación del correo y la contraseña en las casillas correspondientes, seguido de un proceso de autenticación de 2 factores "2FA" o aquel otro proceso que lo reemplace o complemente en el futuro a fin de brindar mayor seguridad al Usuario, podrá acceder a su cuenta única en Buenbit de la que será responsable de todas las operaciones efectuadas en la misma. En el caso de que el Usuario no recuerde la contraseña, podrá solicitar el recupero de la misma, siguiendo las instrucciones provistas en la Plataforma.
Si el Usuario llegara a descubrir o detectar que un intruso tuvo acceso no autorizado a su cuenta o que la seguridad de la misma ha sido, de cualquier modo, infringida, deberá comunicarse de inmediato a [email protected] para informarlo.
Buenbit no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados que hubieran tenido acceso a su cuenta.
5. Contraseña
El Usuario tendrá la obligación de crear una contraseña que se ajuste a los estándares mínimos de seguridad indicados en la Plataforma. Ante ello, Buenbit no será responsable respecto a la vulneración de las contraseñas de los Usuarios.
Para dichos fines, se hacen las siguientes recomendaciones para la formulación de contraseñas:
- Contener por lo menos 10 caracteres;
- Inclusión de signos diferentes (signos especiales, letras, minúsculas y mayúsculas);
- Evitar hacer alusión a datos personales;
- No tener semejanzas al nombre de Usuario;
- Evitar contraseñas integradas por secuencia de caracteres (ej: qwerty1234);
- Modificar la contraseña cada 3 meses;
- Evitar hacer uso de contraseñas utilizadas en otras Plataformas;
- Evitar guardar las contraseñas en un archivo de texto plano sin encriptar o en un papel susceptible de acceso de terceros.
Asimismo, la Plataforma podrá establecer un doble factor de autenticación a los fines de verificar la identidad del Usuario al momento de realizar operaciones o para acceder a la Plataforma.
Se hace saber al Usuario que Buenbit, de ninguna manera, será responsable de la vulneración de su contraseña. El Usuario asume la responsabilidad de llevar a cabo sus máximos esfuerzos a los fines de establecer una contraseña segura para el acceso a su cuenta.
6. Notificaciones
Serán válidas y vinculantes todas las notificaciones cursadas a la dirección de correo electrónico brindada por el Usuario al momento de registrarse en la Plataforma. Este correo es verificado y, por lo tanto, considerado idóneo para la recepción de promociones y publicidad, así como también de información relevante de su cuenta en Buenbit. Todas las comunicaciones son publicadas correctamente en la Plataforma y redes sociales de Buenbit, por lo que se consideran aceptadas por el Usuario. Se presume que, al momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario tiene conocimiento de sus obligaciones.
Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, Buenbit constituye domicilio legal en Luis Piera Nº 1921, Oficina Nº 503, de la Ciudad Montevideo, Uruguay, donde serán válidas todas las notificaciones referidas al uso de la Plataforma.
Para comunicaciones no formales, el Usuario podrá hacerlo a través de correo electrónico a [email protected].
7. Depósitos
A los efectos de realizar depósitos, el Usuario deberá transferir desde su cuenta bancaria y/o virtual personal, la suma de dinero con la que operará hacia la cuenta indicada en la Plataforma. Se hace saber que no se aceptarán transacciones u operaciones realizadas en efectivo ni de personas no registradas en la Plataforma, lo que provocará la devolución manual del saldo a la cuenta de origen, sin excepción alguna.
Buenbit se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan cuentas bancarias y/o virtuales. Buenbit podrá tomar las medidas que crea necesarias para consultar información sobre la cuenta bancaria y/o virtual y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier incapacidad temporal o permanente del Usuario para acceder al saldo en la Plataforma.
El Usuario autoriza a Buenbit a dar cumplimiento de una eventual obligación de informar ciertas operaciones y proveer de toda la información requerida por las instituciones financieras y/o gubernamentales competentes, en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención del fraude en todas las jurisdicciones en donde el servicio se encuentre disponible. El Usuario se obliga a garantizar la lícita procedencia de fuentes legítimas del saldo depositado y que toda transacción tendrá objeto lícito.
En la Plataforma se opera exclusivamente con cuentas bancarias y/o virtuales cuya titularidad corresponda al Usuario, sin excepción alguna. El sistema acredita automáticamente el saldo de cada cuenta, por lo que Buenbit se reserva el derecho de reversar un depósito o de acreditarlo de acuerdo al procedimiento manual.
El límite de depósito en dinero fiduciario se encuentra indicado al momento de realizar el depósito, al acceder al “Menú”, específicamente en la opción “Depositar”, debiendo seleccionar “Pesos” o “Dólares”.
Buenbit puede establecer límites mensuales y anuales al momento de ingresar dinero. Para más información, sugerimos revisar el siguiente artículo: https://ayuda.buenbit.com/es/articles/4264097-limite-por-deposito
En el caso de solicitar una extensión del límite para operar, el Usuario deberá gestionarlo desde la Plataforma, accediendo al apartado “Límites” dentro de la sección “Perfil”. Allí, el Usuario deberá seleccionar “Solicitar límite” y gestionar la solicitud a través del formulario en línea disponible.
8. Monedas fiduciarias aceptadas
Se considera como moneda fiduciaria tanto aquellas divisas que se caractericen por ostentar carácter de uso legal en los países donde opere el Usuario, como así también las monedas extranjeras.
Buenbit permitirá la operatoria de compra y venta de criptoactivos a través del empleo de dinero fiduciario. La moneda nacional permitida por la Plataforma dependerá del país desde el que se opere. Asimismo, se podrá ofrecer la posibilidad de operar en la Plataforma a través del depósito de dólares estadounidenses, libras esterlinas o euros.
Se hace saber que, en caso de que Buenbit se vea obligado a cancelar las operatorias con monedas extranjeras o se evitara su uso debido a configurarse como operaciones sospechosas o contrarias a la ley, se procederá a poner en conocimiento a los Usuarios sobre dicha decisión mediante notificación fehaciente.
9. Operación
La Plataforma está destinada a ofrecer servicios de compra y venta y otros relacionados a criptoactivos, cuyos precios se encuentran establecidos en monedas fiduciarias, dependiendo del país desde el que se opere. Se hace saber que los criptoactivos susceptibles de ser comprados o vendidos en la Plataforma se encuentran taxativamente enunciados en la misma Plataforma.
Bajo exclusiva voluntad de Buenbit, podrán agregarse otros criptoactivos adicionales, así como también, dejar de soportar uno o más de los actualmente ofrecidos, si se estimara conveniente. En ningún supuesto se constituye una obligación para Buenbit agregar o dejar de soportar otros criptoactivos distintos a los actuales.
El Usuario acepta y reconoce que todas estas operaciones podrán estar sujetas a un cobro por servicio, comisión o costos de transacción que informe Buenbit.
Se hace saber que el precio por el cual el Usuario procede a comprar o vender criptoactivos o de cualquier otro servicio que pudiera brindar a través de la Plataforma, es el que aparece en la Plataforma al momento de realizar la operación, dentro de la sección “convertir” o en aquella que Buenbit disponga para el servicio de que trate. Se aclara que el precio que aparece en el portal de ingreso a Buenbit varía y puede diferir desde el momento en que se entra a la Plataforma hasta el momento en que se lleva a cabo la operación.
En algunos casos incluso podrá mostrarse simplemente el precio de compra y de venta de cada criptoactivo. Esto no significa que Buenbit haga las veces de oferente o demandante, sino que simplificará o limitará las opciones de operación de los Usuarios.
El Usuario entiende y acepta que Buenbit, de ningún modo, es quien fija los precios de los criptoactivos ofrecidos en la Plataforma. La cotización de los mismos puede variar de acuerdo al volumen de operaciones del mercado, oferta y demanda, como así también de cualquier otro factor exógeno que pueda incidir en los precios.
El origen de la transferencia debe provenir de una cuenta bancaria y/o virtual propia del Usuario, o de su dirección de billetera de criptoactivos, lo que deberá ser denunciado y dado de alta por el Usuario en la Plataforma. Las transferencias bancarias y/o virtuales deberán ser realizadas por online banking o el servicio similar que exista según la jurisdicción del Usuario.
Buenbit podrá cobrar una comisión por cada operación o transacción, o por cada depósito o retiro de dinero fiduciario o de criptoactivos. Esta podrá oscilar entre 0% y 1%, y podrá establecer un mínimo de comisión por transacción que no superará los USD 1 (un dólar estadounidense). Todo esto a exclusivo criterio de Buenbit. El porcentaje de la comisión cobrada por Buenbit siempre se informará al Usuario en la Plataforma al momento de realizar la operación.
10. Depósitos de Criptoactivos
El Usuario podrá depositar los criptoactivos listados en la Plataforma siguiendo las instrucciones de “depósito” de los mismos. Es responsabilidad del Usuario conocer qué “red” blockchain soporta cada criptoactivo para poder efectuar el depósito de manera correcta. A exclusivo criterio de Buenbit, podrán agregarse blockchains adicionales, así como también, dejar de soportar una o más de las actualmente ofrecidas.
Una vez hecho el depósito, Buenbit se reserva el derecho a no permitir que se operen fondos catalogados como riesgosos por los sistemas de Monitoreo de Operaciones de nuestro Programa de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Se solicitará al Usuario las justificaciones pertinentes al caso y, eventualmente, en caso de justificación insatisfactoria, deberá el Usuario someterse al procedimiento indicado para el retiro, debiendo soportar los costos de red y/o gastos adicionales administrativos o de otro tipo.
Se hace saber que los costos de red y/o gastos adicionales administrativos o de otro tipo que pudiera implicar cada transacción serán afrontados por el Usuario. Dichos montos podrán ser variables y en algunos casos (como los costos de red) dependerán del tráfico de la red. Para más información, acceda al siguiente enlace: https://buenbit.com/blog/las-claves-de-las-transacciones-con-dai-que-significa-el-concepto-de-gas/.
11. Retiros
El Usuario tiene la posibilidad de retirar, en forma total o parcial, el saldo existente en su cuenta de Buenbit para transferirlo directamente a su cuenta bancaria y/o virtual. Buenbit no se hace responsable de las cargas impositivas o comisiones bancarias o de otro tipo de la cuenta receptora.
Respecto al retiro en wallets personales de los Usuarios, se hace saber que los costos que impliquen cada transacción serán afrontados por el Usuario. Dichos montos serán variables y dependerán del tráfico de la red. Para más información, acceda al siguiente enlace: https://buenbit.com/blog/las-claves-de-las-transacciones-con-dai-que-significa-el-concepto-de-gas/.
En el caso de que el Usuario no proporcionare una cuenta bancaria y/o virtual válida, habilitada, o la misma fuese proporcionada con un número de cuenta incorrecto o incompleto, moneda de la cuenta errónea, o cualquier otro motivo que imposibilitara el correcto procedimiento de la operación, el retiro no podrá ejecutarse hasta tanto se cumplimente con los requisitos necesarios.
Buenbit no será responsable ante el caso de que el Usuario se encuentre momentáneamente imposibilitado de hacer retiro de sus fondos porque la entidad destinataria solicitara información, documentación complementaria, o por cualquier tipo de motivo cursado por la entidad destinataria. El Usuario es el único responsable en la relación contractual que mantiene con la entidad bancaria o billetera virtual a la que envía sus fondos a retirar.
No se ejecuta retención indebida cuando el Usuario desea ejecutar un retiro y su perfil se encuentra inhabilitado por estar incompleto o por alguna causal de suspensión. Buenbit no se responsabiliza por el destino de los criptoactivos. No se realizarán retiros manuales de saldo a terceros no registrados en la Plataforma.
Buenbit se reserva el derecho de inmovilizar los saldos de cuenta e impedir la transferencia a terceros por parte de los Usuarios en caso de ser cursado cualquier tipo de requerimiento judicial o agencia gubernamental que así lo exigiera.
El Usuario declara tener conocimiento de que deberá ser titular de la cuenta bancaria y/o virtual a la que se envíe el retiro de sus fondos. Es decir, el titular de la cuenta bancaria y/o virtual de retiro deberá ser el mismo que el titular de la cuenta de depósito. En caso de hacer el retiro a una cuenta de titularidad compartida, uno de los titulares deberá ser el mismo que el de la cuenta de depósito.
Es responsabilidad del Usuario conocer qué red soporta cada criptoactivo para poder efectuar el retiro de manera correcta.
Buenbit no permite realizar retiros de dinero fiduciario a cuentas de terceros.
12. Obligaciones Fiscales
Cada Usuario será responsable por las obligaciones y cargas impositivas que sus operaciones dentro de la Plataforma generen, sin que pueda responsabilizarse a Buenbit por los incumplimientos de los Usuarios. Buenbit no es responsable por el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Usuarios.
13. Eliminar su cuenta de Buenbit
Para eliminar su cuenta de Buenbit, el Usuario podrá hacerlo desde la Plataforma accediendo a la sección “Perfil”, “Eliminar Cuenta”. Una vez ingresado allí, se le advertirá respecto a:
1) la pérdida del acceso a su cuenta de Buenbit, como así también la pérdida de manera permanente de sus datos y perfil;
2) la obligación previa del Usuario de retirar los fondos remanentes para poder avanzar con el proceso de “Eliminar Cuenta”;
3) la necesidad de verificar su identidad a los fines de comprobar que se trata efectivamente del Usuario; y
4) cese en la recepción de notificaciones enviadas por Buenbit.
Antes de iniciar el proceso, el Usuario tendrá la posibilidad de indicar el motivo de la eliminación de su cuenta de Buenbit. Luego, una vez seleccionado el botón “Verificar Identidad”, deberá realizar la verificación correspondiente.
Una vez completados todos los pasos, y en caso de verificarse correctamente la identidad del Usuario solicitante, se procederá al cierre de la cuenta y eliminación del acceso. El Usuario habrá eliminado su cuenta de Buenbit, recibiendo un último correo de confirmación.
En caso de que el Usuario disponga de dinero y/o criptoactivos en su cuenta de Buenbit, deberá retirarlos, de lo contrario no podrá iniciar ni avanzar con la gestión de eliminación de su cuenta Buenbit.
El proceso de eliminar cuenta es irreversible, por ende, no hay posibilidad de arrepentimiento. Si el Usuario decide completar el proceso y eliminar efectivamente su cuenta, lo hará de manera permanente.
Buenbit se reserva el derecho de solicitar información adicional para corroborar la veracidad de la identidad del solicitante.
La información de las transacciones, operaciones, movimientos, y toda otra información imprescindible del Usuario, permanecerá en poder de Buenbit durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Para más información sobre el plazo de conservación de sus datos personales, el Usuario podrá visitar la Política de Privacidad de Buenbit.
14. Suspensión y baja definitiva
Buenbit podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja usuarios por cualquier razón sin necesidad expresa de causa al Usuario.
Se suspenderá o se dará de baja al Usuario:
- que actúe violando estos Términos y Condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
- cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en la Plataforma de Buenbit, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
- que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal;
- cuando lo soliciten las autoridades competentes;
- por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.
La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido. En caso de que Buenbit diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad. Los gastos operativos, administrativos y otros que se generen frente al caso de suspensión o baja de la cuenta, correrán por cuenta del Usuario.
15. Muerte del usuario
Luego de un período de inactividad considerable, Buenbit se reserva el derecho de deducir un cargo por inactividad, o cargos administrativos de los fondos que posea el Usuario en su cuenta. En caso de fallecimiento del Usuario, o incapacidad sobreviniente, los herederos o representantes legales, deberán presentar la documentación que se le solicite para así poder tener acceso a los fondos de la cuenta.
Hasta tanto no se verifiquen los recaudos exigidos para poder hacer devolución de los fondos, la cuenta se mantendrá suspendida. Una vez cumplimentados los recaudos requeridos, se procederá a hacer retiro de los fondos y cerrar definitivamente la cuenta.
Para ello, se solicita que se envíe correo a [email protected] a los fines de conocer los pasos a seguir.
16. Riesgo
El Usuario reconoce y acepta el riesgo implícito de realizar transacciones con criptoactivos, principalmente en razón de la volatilidad de los mismos. Los usuarios actúan bajo su propio riesgo y en ningún caso Buenbit será responsable por las pérdidas que el Usuario pudiese haber sufrido debido a las fluctuaciones propias del mercado o de errores en sus datos bancarios o en la dirección de su cuenta virtual para el retiro del saldo.
Se destaca que las transacciones en criptoactivos son irreversibles, por lo que el cliente deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar las operaciones que ofrece la Plataforma. Asimismo, el Usuario reconoce la existencia de riesgos adicionales, significativos, previstos e imprevistos y deslinda de responsabilidad por daños o reclamos de diferencias a Buenbit, puesto que son consecuencias directas del mercado.
El Usuario declara conocer que Buenbit, en ningún caso, efectúa consejos de inversión a los Usuarios y, bajo ningún concepto, actúa como asesor ni intermediario financiero. Las operaciones de compra y venta de criptoactivos son exclusiva responsabilidad del Usuario.
17. Responsabilidades
El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma y de sus servicios se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Buenbit no se responsabiliza por fallas en el sistema o problemas inherentes al uso de internet o cualquier virus que afecte al dispositivo utilizado por el Usuario. En caso de que la Plataforma no se encuentre disponible por eventuales dificultades técnicas o fallas de red, demora o interrupciones, se procurará restablecerlo con la máxima celeridad posible, pero no se imputará responsabilidad alguna a Buenbit por ser un hecho fortuito o por fuerza mayor ajena a su control.
El Usuario, además de las obligaciones asumidas al aceptar estos Términos y Condiciones, asume responsabilidad por todos los actos y omisiones que realice en la Plataforma, como así también la reparación integral de los daños que pueda ocasionar violando cualquier regulación, ley, contrato, propiedad intelectual, utilización de la Plataforma para participar de actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, lesivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso o que de cualquier modo pudiere afectar la reputación de Buenbit.
Buenbit se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y con efecto inmediato. El Usuario acepta que en caso de que se actualicen los Términos y Condiciones en lo que respecta a temas materiales, salvo que se trate de actualizaciones que impliquen un beneficio para el Usuario, deberá proceder a la aceptación de los mismos para poder operar dentro de la Plataforma. En todos los otros supuestos, Buenbit podrá, sin estar obligado a, comunicar dicha actualización por los medios de comunicación habituales con el Usuario o a través de la actualización de la fecha de los Términos y Condiciones a través de la Plataforma. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los mismos para estar informado sobre su versión más actualizada.
18. Interacción con personal del staff de Buenbit
El Usuario reconoce que, cualquier interacción que mantenga con un empleado de Buenbit será llevada a cabo a los fines de brindar el soporte adecuado para la correcta utilización del servicio.
Resulta totalmente prohibido para el Usuario divulgar cualquier comunicación, sea por e-mail, llamada telefónica, whatsapp, telegram, o cualquier medio afín, en la que se brinde soporte por parte de un empleado de la empresa. El nombre y apellido, e-mail, teléfono, dirección o cualquier otro dato personal de un empleado de Buenbit reviste carácter confidencial y su divulgación por cualquier medio queda terminantemente prohibida, siendo su incumplimiento causal de cierre de cuenta, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que se estimen convenientes.
19. Enlaces a plataformas de terceros
En la Plataforma podrán encontrarse enlaces a plataformas de terceros. En tal caso, Buenbit no será responsable del contenido de dichas plataformas. Además, la existencia de un vínculo entre la Plataforma de Buenbit y cualquier plataforma de terceros de ninguna manera implica que Buenbit apruebe el contenido de dicha plataforma, o, asimismo, cualquier uso que dicho contenido pueda tener.
Buenbit no es responsable de la falta de disponibilidad de dichas plataformas externas, ni se encarga de revisar, controlar o aprobar ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles o accesibles a través de esas plataformas de terceros.
El acceso a los contenidos de plataformas de terceros estará sujeto al cumplimiento de los Términos y Condiciones que rijan en dichas plataformas de terceros.
20. Distintas Jurisdicciones
Sin perjuicio de que la Plataforma está orientada para Usuarios en diferentes jurisdicciones, dependiendo del país de residencia, se puede dar el supuesto en el que un Usuario no tenga acceso a todas las funciones de la Plataforma. Es responsabilidad del Usuario respetar las reglamentaciones y leyes propias del país donde reside, o el país desde donde está accediendo a la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse al régimen cambiario y de transferencias de cada uno de los países. En esa medida, el Usuario no puede usar la Plataforma y/o los servicios de Buenbit para transgredir el ordenamiento jurídico.
Puede suceder, dependiendo de la jurisdicción desde la cual se opere, que existan diferentes Términos y Condiciones a los que deberá acceder y aceptar cada Usuario para poder realizar operaciones en Buenbit.
21. Notificaciones
Se entenderá que a todos los efectos que pudieran corresponder, el Usuario fija domicilio en el correo electrónico informado a los fines de su registración en la Plataforma y se fija el domicilio de Buenbit en Luis Piera Nº 1921, Oficina Nº 503, Montevideo, Uruguay; [email protected], donde serán válidas las notificaciones que se remitan entre las Partes con relación al vínculo existente entre Usuario y responsable de la Plataforma.