Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Public Profile

Febrero 2024.

Oware S.A.S. (en adelante, “Buenbit”), ofrece el servicio de compra y venta de criptoactivos, y otros servicios relacionados con dichas tenencias, a través de la Plataforma digital, a la que se accede a través del URL https://app.buenbit.com/ y/o desde la app mobile (en su conjunto, la “Plataformas”).

Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones” o “Términos”, indistintamente) establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades de los Usuarios (tal como se define en la Cláusula 2 - Capacidad), en el marco del “Términos y Condiciones de Uso de Public Profile.” (en adelante, indistintamente, el “Sistema”).

El Sistema se ofrece en la plataforma disponible en la aplicación móvil (la “Plataforma”). A través de la misma, los Usuarios pueden enviar y/o recibir criptoactivos, con otros Usuarios de la Plataforma.

El Usuario ya ha aceptado los Términos y Condiciones Generales (disponible en https://www.buenbit.com/es-ar/terminos-y-condiciones) y la Política de Privacidad (disponible en https://www.buenbit.com/es-ar/politica-de-privacidad) y estos Términos y Condiciones no implican modificación alguna de los mismos. Los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad de Buenbit se aplicarán en su totalidad al Sistema, en forma complementaria a lo aquí dispuesto.

Al acceder y utilizar el Sistema, se considera que ha leído, ejecutado y aceptado estar sujeto a estos Términos. Se hace saber que podemos cambiar o enmendar el Sistema o estos Términos en cualquier momento a la única y absoluta discreción de Buenbit. Cualquier cambio a estos Términos entrará en vigencia a partir de la fecha indicada en la versión pública a la que se hace referencia en la parte inferior de esta página. Usted reconoce y acepta que la forma y la naturaleza del Sistema, y cualquier parte del mismo, pueden cambiar sin previo aviso, y que podemos agregar funciones nuevas o eliminar las existentes y cambiar cualquier parte del Sistema.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted reconoce y acepta que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones y acepta estar sujeto a ellos y cumplir con ellos y con todas las leyes y reglamentos que puedan ser aplicables al Sistema ofrecido en o a través de la Plataforma Buenbit.

Si no desea obligarse y cumplir con estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar y/o beneficiarse del Sistema.

Oware S.A.S. es una sociedad constituida en Montevideo, Uruguay con número de inscripción ante el Registro Único Tributario (RUT) 219260350013 y domicilio en Luis Piera Nº 1921, Oficina Nº 503, Montevideo, Uruguay. Buenbit es un proveedor del servicio de compra y venta de criptoactivos a través de la plataforma digital que funciona como la estructura técnica, funcional y organizativa del servicio.

Para brindar sus servicios, Buenbit cuenta con representantes y agentes que actúan como proveedores de servicios para el cobro y pago a cuenta y orden, provenientes de la Plataforma. Los agentes sólo podrán recibir y entregar dinero mediante transferencias bancarias y siguiendo las instrucciones establecidas en la Plataforma. Los agentes no solicitarán depósitos en efectivo o depósitos anónimos en ningún momento.

BUENBIT NO ES UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA NI OFRECE ASESORAMIENTO FINANCIERO. NO REALIZA INTERMEDIACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS NI DE VALORES NEGOCIABLES.

2. Capacidad

Podrán utilizar y generar un Public Profile (como se define en los siguientes apartados) en Buenbit todos aquellos Usuarios de Buenbit. Se considera como “Usuario” a aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y que se encuentren registrados en la Plataforma y que hayan completado el proceso de KYC. Es decir, podrán utilizar el Sistema aquellos Usuarios que se hayan registrado en la Plataforma con nombre de usuario, identificación, email y contraseña y hayan completado de manera correcta el proceso de verificación en la Plataforma, proporcionando foto tipo selfie, video y/o cumpliendo con la presentación de la documentación solicitada por Buenbit (en adelante, “Proceso de Verificación”).

En el caso de personas humanas, deberán contar con capacidad legal para contratar y ser mayores de edad, según lo establecido por la legislación nacional del país donde el Usuario opere. En cuanto a las personas jurídicas, deberán estar debidamente registradas como Usuarios de Buenbit, habiendo proporcionado toda la información solicitada por Buenbit al momento de su registración en la Plataforma.

Los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, como así también responder a los requerimientos exigidos por Buenbit para la utilización del Sistema.

3. Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes por tiempo indefinido y mientras sea utilizado el Public Profile por parte del Usuario.

4. Autenticación de Identidad

Al momento de comenzar a utilizar el Sistema  y en cualquier momento posterior, Buenbit podrá solicitar al Usuario información y/o documentación adicional a la proporcionada al momento de crear la cuenta de Buenbit (en adelante la “Cuenta del Usuario” o “Cuenta Buenbit”).

Cada Usuario: (i) garantiza que tanto la información personal ingresada al crear su Cuenta Buenbit, como la información personal ingresada en cualquier otro momento en la Plataforma (voluntariamente o requerida), será verdadera, exacta, actual y completa, y (ii) se compromete a modificar, ajustar y actualizar de forma inmediata dichos datos personales de forma que sigan siendo en todo momento verdaderos, exactos, actuales y completos.

Buenbit podrá, en cualquier momento, adoptar las medidas que considere necesarias para autenticar y validar la información proporcionada por los Usuarios y, en particular, su identidad. Estas medidas pueden incluir: (i) exigir la realización de determinados procesos destinados a acreditar la titularidad de su Cuenta Buenbit y la titularidad de su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono, (ii) solicitarles que presenten o envíen información y/o documentación acreditativa o complementaria (v.gr., recibos, declaraciones juradas, etc.), y/o (iii) requerir diferentes tipos de información biométrica, comparar dicha información y documentación con bases de datos propias o de terceros (públicos o privados), etc.

Buenbit podrá en cualquier momento, temporal o definitivamente, suspender los servicios del Sistema cuando los datos proporcionados por el Usuario no pudieran ser confirmados o pudieran ser falsos, reservándose Buenbit el derecho de cancelar los servicios que previamente hayan sido solicitados por el Usuario.

5. Registro de Public Profile

5.1 Creación y uso del Public Profile

Public Profile, consiste en una sección dentro de la Plataforma que permite al Usuario crear y editar un perfil público, el cual es definido por el Usuario. Es una denominación personal e intransferible seleccionada por cada Usuario de manera propia y libre. Cada Public Profile va a estar relacionado al Buentag de cada Usuario.

Los Usuarios podrán crear su Public Profile al ingresar en el apartado “Perfil”, debajo de su nombre, podrán “Editar su Perfil Público”. En dicho apartado, los Usuarios podrán:

  • Elegir si su perfil es público o privado.
  • Configurar el nombre que se muestra en la Plataforma.
  • Cargar una foto de hasta 5MB.
  • Completar una descripción personal.
  • Agregar links a redes sociales personales.
  • Compartir su perfil con un botón de ‘compartir’.

El nombre elegido, la imagen subida, así como la descripción personal del Usuario en su Public Profile no podrán:

  • Contener algún tipo de comunicación comercial o marca.
  • Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
  • Contener virus o códigos malintencionados de algún tipo.
  • Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Usuarios y/o cualquier otro tercero tanto dentro como fuera de Buenbit.
  • Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos, que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada, o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
  • Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo de alcohol o drogas.
  • Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
  • Incluir cualquier contenido que vaya en contra de estos Términos y/o los Términos y Condiciones Generales y/o la Política de Privacidad.
  • Buenbit se reserva el derecho de bloquear aquellos nombres, descripciones y/o imágenes en Public Profiles que sean combinaciones de letras y/o números y/o imágenes que impliquen información inadecuada, ofensiva, sexualmente explícita u obscena, creados con la intención de hacerse pasar por Buenbit o nuestro personal, o cualquier otra empresa, comercio y/o compañía, que sean discriminatorios por naturaleza, que puedan infringir la marca comercial o el copyright de Buenbit o de un tercero, que sean sensibles o causen ofensa por cualquier motivo no mencionado anteriormente.

5.2 Edición del Public Profile

Una vez creado su Public Profile, los Usuarios podrán editarlo cuando así lo consideren. Podrán hacerlo al ingresar al apartado “Perfil” y luego ingresando en “Editar su Perfil Público”, debajo de su nombre.

5.3 Permisos que se conceden

El Usuario comprende y acepta que, al subir imágenes, información y/o contenido a su Public Profile, otorga permiso expreso a Buenbit para usar dicho contenido.

Buenbit no reclama la propiedad del contenido que el Usuario publica en el Public Profile o a través de él, y puede compartirlo con quien estime conveniente donde lo consideres oportuno. No obstante, el Usuario concede a Buenbit el permiso legal (“licencia”) para que pueda proporcionar de manera adecuada el servicio en la Plataforma. Cuando el Usuario edite y/o publique contenido en su Public Profile o en relación con éste, de conformidad con los presentes Términos, concede una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de pagos por derechos de autor para alojar, utilizar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, traducir y mostrar o comunicar públicamente el contenido del Usuario. La licencia se extinguirá cuando el contenido se elimine de nuestros sistemas. El contenido puede borrarse de manera parcial o total (si se elimina la información del Public Profile y/o la cuenta).

Asimismo, el Usuario otorga a Buenbit el permiso para usar su nombre de usuario, su foto del Public Profile y toda aquella información respecto a su perfil y operaciones con Buentag realizadas en la Plataforma, con el objetivo de compartirla con otros Usuarios.

El Usuario concede permiso a Buenbit para mostrar su nombre de usuario, su foto del Public Profile e información subida al mismo por el Usuario, así como también su fecha de creación de Usuario en la Plataforma y la cantidad de transacciones realizadas con Buentag.

6. Propiedad Intelectual e Industrial del Sistema

El Sistema, sus marcas, base de datos, redes y archivos que permiten al Usuario operar en el Sistema, son propiedad de Buenbit o están licenciados a ella, y están protegidos por leyes y tratados internacionales, derechos de autor, secretos comerciales, confidencialidad, marcas, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, nombres de dominio y/o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan.

Queda prohibida la utilización indebida y la reproducción total o parcial de dichos contenidos.

Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de intentar tener acceso no autorizado al Sistema y/o a la Plataforma, o realizar cualquier otro acto contrario a los presentes Términos y Condiciones o al derecho sustantivo.

7. Datos Personales

Al utilizar el Sistema, los Usuarios otorgan a Oware S.A.S., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en sus bases de datos los datos personales de los Usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a Buentag dentro de la Plataforma, nombre y apellido, correo electrónico, DNI, imagen personal, redes sociales, entre otros (en adelante, los “Datos Personales”), para procesarlos y utilizarlos a los efectos de compartirlos con otros Usuarios de la Plataforma e identificarse con otros Usuarios al utilizar el Sistema a través de la Plataforma, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para procesar su identificación, autenticación, administración y gestión comercial al momento de la utilización del Sistema. Buenbit se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la utilización del Sistema sin autorización de los Usuarios. Buenbit sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Asimismo, Buenbit se compromete a no divulgar los Datos Personales a terceros, salvo en los casos aquí contemplados. Buenbit recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios. Los Usuarios entienden que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provean o los provean de manera inexacta, no podrá utilizar el Servicio.

Los Usuarios entienden también que -como titulares de los Datos Personales- tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -de corresponder- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a [email protected].

8. Suspensión, cancelación o baja del Sistema

Buenbit podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja usuarios por cualquier razón sin necesidad expresa de causa al Usuario.

Se suspenderá o se dará de baja al Usuario:

  • que actúe violando estos Términos y Condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
  • cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en la Plataforma, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
  • que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal;
  • cuando lo soliciten las autoridades competentes;
  • por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.

La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido. En caso de que Buenbit diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad. Los gastos operativos frente al caso de suspensión o baja de la cuenta, correrán por cuenta del Usuario.

9. Responsabilidades. Limitación de responsabilidad

El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma y sus servicios en general, y la función de Sistema en particular, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Buenbit no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si se hace imposible, restringido o interferido por cualquier período de tiempo por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros. En particular, dependiendo de las características de Internet y de los sistemas informáticos, Buenbit no garantiza los servicios ininterrumpidos relacionados con el Sistema y la Plataforma. En particular, Buenbit no será responsable del no funcionamiento o mal funcionamiento del Sistema o Plataforma causado por error, omisión, interrupción, defecto, retraso en el funcionamiento o transmisión de elementos fuera de su control, incluyendo pero no limitado a fallos o defectos en el suministro eléctrico, Internet, instrumentos electrónicos o tecnológicos, telefonía, otras vías de comunicación, etc.

El Usuario será responsable de su propia conexión a Internet y a la Plataforma, incluidos sus costos, etc. Buenbit no será responsable por el funcionamiento de los dispositivos y/o el software utilizado por el Usuario para acceder al Sistema y a la Plataforma, ni por los costes derivados de dicho dispositivo y acceso. En todo caso, no se garantiza que los servicios del Sistema y Plataforma sean compatibles con cualquier dispositivo y/o software, cuestión que deberá ser considerada por el Usuario.

El Usuario, además de las obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, asume la responsabilidad por todos los actos y omisiones realizados en la Plataforma, así como la compensación total por los daños y perjuicios causados ​​por violar cualquier reglamento, ley, contrato, propiedad intelectual, uso de la Plataforma para realizar actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, nocivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso que pueda afectar la reputación de Buenbit.

El Usuario será el único y exclusivo responsable respecto a su nombre, descripción, imágenes subidas y/o cualquier otra manifestación que realice en su Public Profile, ya que las mismas son propias y realizadas con total libertad. Buenbit no será responsable de las manifestaciones y las posibles consecuencias de las mismas en los Public Profiles de los Usuarios.

En ningún caso Buenbit será responsable por el lucro cesante, pérdida de oportunidad, daño indirecto o daño incidental que los Usuarios y personas relacionadas hayan sufrido como consecuencia o en relación con la utilización del Public Profile o la Plataforma en general. Así como tampoco por las equivocaciones o errores cometidos por el Usuario, al momento de utilizar el Sistema. El Usuario es responsable de realizar su propia investigación y averiguación respecto a las criptomonedas con las cuales decide operar.

El Usuario reconoce que estos Términos y Condiciones han sido suficientemente descritos y que el deber de información ha sido debidamente cumplido. Después de leer y comprender todas las cláusulas, el Usuario acepta todas sus disposiciones.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en [email protected]. El Usuario puede voluntariamente publicar, enviar o comunicarnos cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, material original o creativo u otra información sobre Buenbit. Buenbit puede tratar los comentarios como no confidenciales.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones. Modificaciones del Sistema

Buenbit podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y hacerlos públicos en la Plataforma. Los Términos y Condiciones modificados entrarán en vigor el día de su publicación.

Asimismo, Buenbit se reserva el derecho a modificar, mejorar, corregir o eliminar la información, contenido, servicios, funcionalidades, requisitos, facultades, descripciones y configuraciones establecidas en el Sistema y en la Plataforma, sin previo aviso, rigiendo dichas modificaciones con efecto inmediato desde el momento en que sean implementadas, y sin que estas medidas estén sujetas a ningún requisito, ni derecho a reclamar daños y perjuicios por parte del Usuario.

SI ALGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER CAMBIO FUTURO SON INACEPTABLES PARA USTED, NO USE NI SIGA UTILIZANDO EL SISTEMA. EL USO CONTINUO DEL SISTEMA DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER AVISO DE CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO CON DICHO CAMBIO.

11. Notificaciones

Las notificaciones realizadas a los Usuarios por Buenbit en el marco del Sistema serán válidas y el Usuario acepta expresamente que podrán indistintamente: (i) ser dirigidas al correo electrónico registrado en la Plataforma; y/o (ii) ser dirigido a la Cuenta Buenbit del Usuario; y/o (iii) publicarse en la Plataforma. En este sentido, el Usuario se compromete a acceder y/o verificar permanentemente la Plataforma de Buenbit, la Cuenta Buenbit y su dirección de correo electrónico registrada en la Plataforma, y notificar inmediatamente a Buenbit cualquier cambio en la información pertinente.

Por su parte, el Usuario podrá notificar -o comparecer ante- Buenbit al domicilio físico dirección indicada al inicio de este documento.

12. Misceláneas

La demora u omisión por parte de Buenbit en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones y la normativa aplicable, no debe interpretarse como una renuncia a sus derechos.

El Usuario no podrá ceder a un tercero en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones.

Por su parte, Buenbit podrá ceder, transferir, delegar o enajenar los derechos u obligaciones derivados de esta relación (incluyendo su posición contractual), total o parcialmente. En este contexto, mediante su aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios otorgan su consentimiento previo y expreso para llevar a cabo dichas acciones. Adicionalmente, el Usuario consiente que Buenbit pueda ceder libremente los derechos que resulten de sus operaciones en el marco del Sistema, sin que ello implique modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario.

El Usuario acepta expresamente que la documentación e información relacionada con Buenbit y las actuaciones en el Sistema tenga soporte electrónico. Los certificados emitidos vía correo electrónico sobre el Sistema, la Plataforma y cualesquiera otros certificados serán considerados por Buenbit y los Usuarios como prueba suficiente de la perfección de las relaciones contractuales y del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones. Los documentos electrónicos respaldados y otras pruebas reemplazan la necesidad de cualquier documento o recibo en papel, y son plenamente exigibles contra las partes y cualquier tercero. La aceptación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones surtirá los mismos efectos que la firma holográfica, renunciando expresamente a cuestionar su autenticidad y/o vigencia. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier medio de prueba podrá ser utilizado para establecer válidamente la manifestación concreta de voluntad de las partes.

En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, dicha nulidad no afectará a la validez de las demás, que permanecerán en pleno vigor.

El Usuario reconoce que estos Términos y Condiciones han sido suficientemente descritos y que el deber de información ha sido debidamente cumplido. Después de leer y comprender todas las cláusulas, el Usuario acepta todas sus disposiciones.

13. Transferencia

El Usuario no podrá ceder, en modo alguno, los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario se obliga irrevocablemente a que Buenbit pueda transferir libremente los derechos derivados de la aceptación de los Términos y Condiciones, sin que ello implique modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán en todos sus aspectos por las leyes vigentes en Uruguay; y cualquier controversia derivada de los mismos o del uso del Sistema deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de Uruguay, salvo que de la normativa aplicable surja otra jurisdicción.

Última actualización, 1 de Febrero de 2024.